那天晚上，我正对着电脑发呆，客户那边的回复一条接一条，全是些模棱两可的话，最后一句还是说再联系。我盯着屏幕，心里那个急啊，感觉头顶都要冒烟了。我把咖啡杯往桌上一摔，可不就是吗？明明挺重要的合作，就这么泡汤了，就因为几句话没说到一块儿去。

我这人吧，平时跟哥们儿吹牛倒是一套一套的，真遇上事儿了，尤其是跟客户谈，就两眼一抹黑，舌头打结。有时候真想抽自己，怎么就不知道怎么说呢？话到嘴边就转不过弯子，说得磕磕绊绊的，人家还不耐烦。那天也是，明明觉得对方挺有兴趣的，话到嘴边又咽回去了，磨蹭来磨蹭去，最后人家走了。

我坐在那儿生闷气，越想越觉得这事儿闹的。要是我能像蔡康永那样说话就好了。你别看他长得斯斯文文的，跟人一聊起来，那话匣子就打开，特会说话，特懂人心。他能把天南海北的事情都拉扯在一块儿，说得那叫一个云淡风轻。我寻思，他身上总得有点啥技巧吧？不然怎么能那么对路儿？

正胡思乱想呢，手头突然摸到了一本《蔡康永的说话之道》。嘿，这书的名字就吊我胃口。我这人吧，不爱看那些故作高深的理论，就想知道点儿实在的招儿。翻开一看，里面还真有东西。不是干巴巴的理论，而是举着一篇篇例子，告诉你怎么选话题，怎么把别人的话接住往下说，怎么在不伤人的情况下把该说的话说清楚。

我印象最深的是里面说的一招，“永远不要直接说别人的坏话”。我琢磨着，这简直是至理名言啊！多少次我看见朋友干了点啥蠢事，或者社会上有些不靠谱的事儿，就想开口喷两句。可话到嘴边又硬生生咽了回去。为啥？怕伤和气啊！结果呢？憋在心里难受，说出来又没意思。这书里就说了，你可以拐着弯儿说，比如“这个办法挺好的，就是不知道会不会有点麻烦”，这样既表达了你的看法，又留有余地，别人听着也舒服。

还有一条，特别适合我这种容易尬聊的。就是“在别人说话的时候，认真听，而且要适时回应”。我以前跟人聊天，就光顾着自己说了，想着怎么把我的观点亮出来，根本没注意人家说了啥。