“我靠！”我又骂了一声，这回声音大了点，引得旁边几个赶着下班的人看了我一眼。我赶紧收声，把火气压下去，但心里那股子憋屈劲儿，跟踩了钉子似的，硌得慌。

我掏出手机，首先就是给外卖平台打电话。这事儿，肯定得找他们。电话接通，我还没开口，那边的客服声音就跟唱戏似的，甜得发腻：“您好！请问有什么可以帮您？”

我深吸一口气，尽量让自己的声音听起来不那么炸毛：“我点的外卖放A区12号柜，刚发现被人取走了，柜子里空了。”

“啊？”那边明显愣了一下，“请您别着急，我们马上处理。麻烦您确认一下订单号好吗？”

我把订单号报了过去。等了几秒，客服那头才又说话：“非常抱歉，先生，我们系统显示，您的外卖确实是正常放入了快递柜。不过，监控显示，大概在三分钟前，有人输入了正确的密码取走了您的餐品。”

“密码？”我心里咯噔一下，这谁给的密码？我根本没给别人呀。

“是的，先生。快递柜系统有记录，是A区12号的柜子，取件码是……四位数，对吧？”

我握着手机的手心都开始冒汗，是啊，那是我发给自己的短信里的密码。可我明明记得，自己进门拿东西的时候，根本没把手机掏出来看短信，更别说转发给别人了。

“先生，您确定没有把取件码告诉别人吗？”客服的语气里带着一丝疑问，好像在怀疑我的记忆。

“我确定！”我有点急了，“我从没给别人！这怎么回事？难道是监控错了？”

“监控显示是输入正确密码取走的，这个比较明确。可能是……呃，有特殊情况？比如说，寄存柜附近有人看到了您的订单信息，然后猜到了密码？这种情况虽然概率很小，但也不是没有。”客服试图解释。

我心里冷笑，猜到密码？四位数呢，一千个数里猜一个，几秒钟就取走了？我越想越觉得不对劲，一种不好的预感涌了上来。

“不管概率多小，反正不是我给出去的，这就是你们平台的问题！我的外卖丢了，这餐饭谁给我解决？”我直接把问题抛给了他们。

“先生，我们非常理解您的损失，我们会立刻联系站点核实情况。